NORMAS Y POLÍTICA
POLÍTICA DE RESERVA:
La reserva se puede efectuar por Internet, teléfono, whatsApp o correo electrónico.
El cliente realizará un pago del 50% para realizar la reserva.
*La reserva no quedará confirmada hasta que se reciba el abono mediante transferencia del 50% de la estancia.
Para realizar la reserva se establece un mínimo de 2 noches (excepto puentes o festivos que será mayor).
El pago completo de la estancia podrá realizarse mediante transferencia o efectivo, según lo acordado entre el cliente y el propietario, 30 días antes de la fecha de llegada.
La hora de entrada a la vivienda será a partir de las 16:00h y la hora de salida será antes de las 12.00h. Este horario es flexible según la disponibilidad: si no ha habido una salida el mismo día se podrá solicitar adelantar la entrada. Del mismo modo, se podrá solicitar retrasar la salida siempre y cuando no haya más reservas.
La reserva implica la adhesión y aceptación por parte del cliente de todas y cada una de las condiciones generales aquí expuestas.
Mediante la aceptación de las siguientes cláusulas, usted declara y acepta:
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Ser mayor de edad y disponer de plena capacidad para efectuar la reserva, manifestando que entiende y comprende la totalidad de las condiciones que se encuentran en la página web.
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Que los datos suministrados cuando efectúa la reserva son verdaderos, completos y concisos.
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Que confirma la reserva hecha, es decir, las fechas indicadas y nunca más de 14 personas alojadas.
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Las condiciones y precio de la reserva efectuada, determinado expresamente en la página web.
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En el caso de cancelaciones o incomparecencias (no shows), se procederá a la anulación de la reserva y se le efectuará el cargo fijado en las condiciones de la política de cancelación.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN:
El cliente podrá cancelar su reserva teniendo en cuenta que la devolución será:
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El 100% de la reserva abonada si se cancela al menos 60 días antes de la fecha de entrada.
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Si se anula la reserva con menos de 60 días de antelación o el cliente no se presenta a la fecha de llegada, no se devolverá el importe abonado.
NORMAS DEL ALOJAMIENTO:
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No se permite el alojamiento de más de 14 personas.
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Se solicitará el DNI de todos los huéspedes.
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Los menores deberán estar siempre acompañados por un adulto responsable en todas las instalaciones de la casa, especialmente en zonas como la piscina, la chimenea, la barbacoa, las escaleras, etc. La propiedad se exime de cualquier responsabilidad ante accidentes producidos por un uso indebido de los mismos.
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Tanto el alojamiento, como mobiliario y menaje deberán mantenerse en las mismas condiciones que se reciben.
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Deberán respetarse las normas de convivencia en lo referente a ruidos o molestias a vecinos.
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El propietario no se responsabiliza de la pérdida u olvido de objetos.
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Rogamos se deje la casa en condiciones aceptables de limpieza y orden.
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No se permite el acceso a mascotas.
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Prohibido fumar en las habitaciones.
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No se admiten fiestas o eventos.
El incumplimiento de estas normas podrá acarrear una sanción económica o el desalojo de la instalación sin derecho a la devolución de la cantidad abonada.